تعرف على كيفية الاستفادة من خدمة “العناية بالعملاء” !!

أوضحت المؤسسة العامة للتقاعد فائدة وكيفية الاستفادة من خدمتها الإلكترونية الخاصة بالعناية بالعملاء.

وذكرت أن الخدمة تهدف لتعزيز مستوى الرضا عن الخدمات التى تقدمها للعملاءـ وتييح الخدمة إمكانية تقديم طرح الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى.

وأضافت أنه يمكن الاستفادة من الخدمة من خلال الدخول إلى البوابة الإلكترونية للمؤسسة ثم اختيار خدمة العناية بالعملاء، ثم تحديد نوع الطلب، ثم تعبئة البيانات واستكمال باقي إجراءات الطلب، وتقديمه، على أن يتم الرد في أسرع وقت ممكن.