ما هو الإجراء المطلوب عند ظهور رسالة “لديك رقم هوية جديد” على أبشر؟ .. التفاصيل هنا !!

أوضحت منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية اليوم الأحد الإجراء المطلوب عند ظهور رسالة للمستفيد بنص ” لديك رقم هوية جديد ” .

وأكدت ” أبشر أنه في هذه الحالة يجب تزويد المنصة بما يلي :

– الإسم الثلاثي .

– رقم الهوية الخاص بالمستخدم .

– رقم للتواصل معه وذلك في رسالة خاصة.

وكانت منصة ” أبشر ” قد أوضحت قبل أيام طريقة حل مشكلة رسالة «عدم توفر الخدمة»، التي تظهر لبعض المستفيدين.