أعلنت شركة العرض المتقن للإتصالان وتقنية المعلومات من خلال حسابها الالكتروني الرسمي على الانترنت عبر البوابة الوطنية للعمل (طاقات) عن وجود وظيفة شاغرة، لا يشترط الخبرة للحاصلين على شهادة الثانوية العامة، للعمل بالشركة في الرياض للرجال والنساء، وذلك وفق التفاصيل والمعلومات الآتية:
المسمى الوظيفي: ممثل خدمة العملاء
الشروط:
- – المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
- – لا يشترط الخبرة السابقة.
المهام الوظيفية:
- – توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء.
- – حل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
- – الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
- – حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
- – إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
المزايا: راتب 7,800 ريال.
موعد وطريقة التقديم:
التقديم متاح من الآن الى 2020/02/06م عبر طاقات من خلال الرابط التالي:
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .
كيف التقديم