أعلنت شركة ساعد إسناد الخدمات المساندة عبر البوابة الوطنية للعمل (طاقات) عن وجود عدد (10) وظائف إدارية بلا خبرة، للعمل بفروع الشركة بمحافظة جدة، وذلك وفق التفاصيل والمعلومات الآتية:
المسمى الوظيفي: ممثل خدمة العملاء
الشروط:
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– خبرة من 0-1 عام.
المهام الوظيفية:
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. – الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. – زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. – إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. – حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
المزايا: الراتب 4,000 ريال.
موعد وطريقة التقديم:
التقديم متاح الآن عبر طاقات من خلال الرابط التالي:
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .
