اعلنت شركة مصاغ للذهب والمجوهرات عبر البوابة الوطنية للعمل (طاقات) عن وجود (14) وظيفة إدارية لمن يحمل شهادة الثانوية العامة بلا خبرة، للعمل بالشركة بمحافظة جدة، بمسمى وظيفي (ممثل خدمة العملاء) وذلك وفق التفاصيل والمعلومات الآتية:
الشروط:
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– خبرة من 0-1 عام.
المهام الوظيفية:
– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. – الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. – زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. – إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. – حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
المزايا: راتب شهري: 4000 ريال.
موعد وطريقة التقديم:
التقديم متاح الآن عبر طاقات من خلال الرابط التالي:
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .
