مستشفى دله تعلن عن وظائف إدارية شاغرة

أعلن مستشفى دله، عن وجود وظائف إدارية شاغرة، لحملة البكالوريوس لحديثي التخرج ممن لديهم مهارات، للعمل وفق التفاصيل والمعلومات الآتية:

المسمى الوظيفي: مُنسق مركز الاتصال

الشروط:

1. – درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية / الأدب.
2. – حديث التخرج (بلا خبرة).
3. – مهارات العمل الجماعي.
4. – مهارات التواصل.
5. – القدرة على إنجاز العديد من المهام في وقت قياسي.

المهام الوظيفية:

1. – شرح الخدمات والتخصصات الطبية والمواعيد عبر الهاتف.
2. – الاستماع بعناية للعملاء لتحديد احتياجاتهم الحقيقية.
3. – حل المشكلات والرد على استفسارات العملاء والطلبات والشكاوى بسرعة والبحث عن المعلومات اللازمة لاتخاذ الإجراءات المناسبة بناءً على الحقائق المتاحة.
4. – فهم المعلومات الجديدة المتعلقة بالوظيفة في الوقت المناسب وتذكر تطبيقها بشكل صحيح أثناء المكالمات الواردة أو الصادرة.
5. – الإبلاغ عن ملاحظات العملاء من أجل تحديد الفرص وتحسين مستوى الخدمة.
6. – إدراك وتنفيذ سياسات وإجراءات القسم بفعالية وكذلك متطلبات JCI و ISO و Aramco المتعلقة بالإدارة.
7. – تحليل وتفسير البيانات/ المعلومات التي تم جمعها.
8. – المشاركة في إدارة السلامة في المستشفيات وبرامج إدارة المخاطر.

موعد وطريقة التقديم: 

التقديم متاح الآن من خلال الرابط التالي: