أعلنت جمعية المودة للتنمية الأسرية، عن وجود وظائف شاغرة للرجال، وذلك للعمل في محافظة جدة، من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات)، وفق التفاصيل والمعلومات الآتية:
المسمى الوظيفي: مسؤول شكاوى
الشروط:
- – درجة الماجستير أو ما يعادلها تخصص إدارة أعمال.
- – خبرة 2 – 3 سنوات.
المهام الوظيفية:
- – إعداد التقارير حول الشكاوى التي يتم تلقيها، والحلول المتفق عليها، وتحديد المشكلات المتكررة، وأي اتجاهات تظهر في شكاوى العملاء.
- – إدخال تغييرات على السياسات والإجراءات وغيرها من التدابير التصحيحية، لمنع تكرار الشكاوى السابقة، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
- – التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالعملاء، وفهم تفاصيل الشكاوى، وتحديد الدوافع والأسباب.
- – تحديد الخيارات المتاحة لحل الشكاوى، والتفاوض حول الحلول المناسبة مع العملاء، وغيرهم من العاملين داخل المنشأة.
المزايا: راتب شهري 5,000 ريال.
موعد وطريقة التقديم:
التقديم متاح الآن عبر طاقات من خلال الرابط التالي:
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .