أعلنت الشركة الوطنية السعودية، عن وجود وظائف شاغرة بمسمى وظيفي “موظف دعم المبيعات”، وذلك للعمل في منطقة الرياض، وفق التفاصيل والمعلومات الآتية:
المسمى الوظيفي: موظف دعم المبيعات.
المهام الوظيفية:
- – يقوم بمعالجة المبيعات الجديدة وإدارة المراسلات بين فريق المبيعات وعملائهم.
- – ضمان جودة البيانات والمستندات المقدمة من مندوب المبيعات والعملاء ، ويتم تسليم جميع الوثائق بالكامل إلى الإدارة المعنية.
- – مراقبة حسابات العملاء ومؤشرات الأداء.
- – توفير البيانات والأدلة والتقارير لمساعدة فريق المبيعات
- – تقديم المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأوامر العملاء وحالات الحساب والمشاكل ذات الصلة
- – الاتصال بمديري المبيعات وممثل المبيعات لتطوير استراتيجيات مبيعات محددة لها بيانات اتجاهات السوق المتاحة.
- – متابعة ومراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء المحددة لضمان توفير خدمة عملاء ممتازة.
- – تزويد ممثلي المبيعات بتفاصيل طلبات العملاء وطلبات عروض الأسعار ، وتوعيتهم بأي مشاكل قد تؤثر على علاقات العملاء.
- – تعامل مع الطلبات الواردة من مندوبي المبيعات أو عبر البريد والهاتف والبريد الإلكتروني والمشي في العملاء.
- – إنشاء سجلات العملاء والاحتفاظ بها ، وتحديث التفاصيل عند تغيير جهات الاتصال أو عندما يطلب العملاء عروض الأسعار أو أوامر مكان.
- – يقوم بتسجيل أي مشاكل أو شكاوى لدى العملاء حتى يتسنى لممثلي المبيعات والمديرين الحصول على صورة كاملة عن تفاعلات العملاء مع الشركة
للتقديم:
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .