أعلنت شركة إتحاد الخليج للتأمين التعاوني، عن وجود 3 وظائف نسائية شاغرة لحديثات التخرج، للعمل بالشركة بالمنطقة الشرقية، عبر برنامج (تمهير) التدريب على رأس العمل، واشترطت الشركة أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية، وذلك وفقاً للشروط والتعليمات الآتية:
المسمى الوظيفي: مسؤول شكاوى (للنساء – العدد 3 وظائف).
الشروط:
1- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
2- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تخصص (إدارة أعمال).
3- ألا تكون المتقدمة على رأس العمل سواءً في القطاع العام أو الخاص.
4- أن تشير سجلات التأمينات الإجتماعية والخدمة المدنية بعدم تسجيل المتقدمة على أي وظيفة خلال الستة أشهر السابقة.
5- ألا تكون المتقدمة قد استفادت من برنامج تمهير سابقاً.
6- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (مستوى متقدم).
المهام الوظيفية:
1- إعداد التقارير حول الشكاوى التي يتم تلقيها، والحلول المتفق عليها، وتحديد المشكلات المتكررة، وأي اتجاهات تظهر في شكاوى العملاء.
2- التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالعملاء، وفهم تفاصيل الشكاوى، وتحديد الدوافع والأسباب.
3- إدخال تغييرات على السياسات والإجراءات وغيرها من التدابير التصحيحية، لمنع تكرار الشكاوى السابقة، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
4- تحديد الخيارات المتاحة لحل الشكاوى، والتفاوض حول الحلول المناسبة مع العملاء، وغيرهم من العاملين داخل المنشأة.
موعد وطريقة التقديم:
– التقديم مُتاح الآن وينتهي بتاريخ 2020/03/04م من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) عبر الرابط التالي:
● تنويه لزوار الموقع (الجدد) :- يمكنك الإشتراك بالأخبار عبر الواتساب مجاناً انقر هنا ليصلك كل ماهو جديد و حصري .
