حالات يستحق فيها مستهلك الكهرباء تعويضًا ماليًا .. التفاصيل هنا !!

أوضحت هيئة حقوق الإنسان، حقوق مستهلك الكهرباء من مقدم الخدمة، مشيرة إلى الحالات التي يستحق فيها المستهلك تعويضًا ماليًا.

وتضمنت هذه الحالات : ” عدم إيصال الكهرباء للمنشأة الجديدة خلال 40 يوم عمل من تاريخ السداد، أو عدم تسجيل وتوصيل الخدمة للمستهلك الحالي خلال 5 أيام عمل، عدم إعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة”.

كما تضمنت : ” عدم إعادة الكهرباء بعد السداد 3 ساعات للمناطق الحضرية و5 ساعات للمناطق الريفية، أو تكرار الانقطاع الكهربائي لأكثر من 4 انقطاعات خلال السنة كل انقطاع يزيز عن 4 ساعات”.