حساب المواطن يكشف عن سبب رسالة الآيبان خطأ: تحديث في النظام

يواجه الراغبون في إتمام عملية التسجيل في برنامج حساب المواطن مشكلة عند محاولة إدخال رقم الآيبان البنكي؛ حيث شكا عدد من المتقدمين بوجود رسالة تفيد بأن الرقم خطأ رغم صحته. ورداً على هذه المشكلة؛ أكد حساب خدمة العملاء في البرنامج على موقع التواصل الاجتماعي ” تويتر ” أن هذه المشكلة ناتجة عن تحديث النظام في برنامج حساب المواطن في الوقت الحالي. وتفاعلاً مع أنباء قرب صرف أولى دفعات البرنامج اندفع الكثير من المواطنين إلى التسجيل في البرنامج وإكمال خطوات التسجيل عبر بوابة البرنامج على الإنترنت. في الوقت نفسه أكد البرنامج عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي ” تويتر ” أن ‏تحديد قيمة استحقاق حساب المواطن تعتمد على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفراد الأسرة وتركيبتها، مبيناً أن ما يتم تداوله حسابياً غير صحيح.