توكلنا يكشف عن خطوات وشروط إلغاء مرافق في الحج

حدد تطبيق توكلنا، خطوات وشروط إلغاء مرافق في الحج، من خلال حساب المستفيد في التطبيق.

جاء ذلك في رد من التطبيق على سؤال مغرد قال فيه: “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وجزاك الله خيرًا.. كيف أحذف مرافق في الحج والعمرة؟”.

خطوات إلغاء مرافق:

وأجاب تطبيق توكلنا عبر حساب خدمة المستفيدين في “تويتر” بقوله: مرحبًا بك، يقوم المستخدم بإلغاء أو حذف مرافق من خلال الخطوات التالية:

– اختيار الخدمات

– ثم خدمات الحج والعمرة

– ثم اختيار إدارة المرافقين ثم سيقوم النظام بعرض قائمة المرافقين

– ثم يقوم المستخدم باختيار تعديل ومن ثم يتم اختيار حذف المرافق.

وأوضح تطبيق توكلنا، أنه لا يمكن للمستخدم حذف المرافق بعد إضافته إلا بعد مضي 15 يومًا من تاريخ إضافته.